9月11日,根據廈門(mén)市總工會(huì ) “送教下基層”活動(dòng)通知,公司邀請國家二級心理咨詢(xún)師張伶俐老師,開(kāi)展主題為“如何與他人有效溝通”培訓。 培訓內容包括溝通的定義、目標、溝通的核心、開(kāi)啟溝通鑰匙的密碼、3F溝通法等。采用情景模擬、視頻分析、理論講述和現場(chǎng)互動(dòng)的方式相結合,詳細闡述了語(yǔ)音、語(yǔ)調、和肢體語(yǔ)言對溝通效果的影響,如何探尋溝通背后的需要等問(wèn)題,讓員工們深刻體會(huì )到溝通的重要性。 “如何與他人有效溝通”培訓活動(dòng)的開(kāi)展,使參訓學(xué)員領(lǐng)悟到了很多溝通技巧,有利于在今后的工作、生活中提高溝通的有效性。